Baskoro, B., Susanto, I. and Khomsah, S. 2021. Analisis Sentimen Pelanggan Hotel di Purwokerto Menggunakan Metode Random Forest dan TF-IDF (Studi Kasus: Ulasan Pelanggan Pada Situs TRIPADVISOR). Journal of Informatics Information System Software Engineering and Applications (INISTA). 3, 2 (Jun. 2021), 21-29. DOI:https://doi.org/10.20895/inista.v3i2.218.