BASKORO, B.; SUSANTO, I.; KHOMSAH, S. Analisis Sentimen Pelanggan Hotel di Purwokerto Menggunakan Metode Random Forest dan TF-IDF (Studi Kasus: Ulasan Pelanggan Pada Situs TRIPADVISOR). Journal of Informatics Information System Software Engineering and Applications (INISTA), v. 3, n. 2, p. 21-29, 16 jun. 2021.