Baskoro, B., Susanto, I. and Khomsah, S. (2021) “Analisis Sentimen Pelanggan Hotel di Purwokerto Menggunakan Metode Random Forest dan TF-IDF (Studi Kasus: Ulasan Pelanggan Pada Situs TRIPADVISOR)”, Journal of Informatics Information System Software Engineering and Applications (INISTA), 3(2), pp. 21-29. doi: 10.20895/inista.v3i2.218.